---
title: "Guide til chaufførsalg-appen"
description: "Her finder du en guide til, hvordan du bruger chaufførsalg-appen på bussens tablet"
date: "2026-06-30"
created: "2026-06-30"
---
[Hjem](https://chfvejledning.fynbus.dk/)
[Chaufførvejledningen](https://chfvejledning.fynbus.dk/chauffoervejledningen)
[Guide til chaufførsalg-appen](https://chfvejledning.fynbus.dk/chauffoervejledningen/guide-til-chauffoersalg-appen)
# Guide til chaufførsalg-appen
## Log ind
Log ind| Trin | Beskrivelse | Billede |
| --- | --- | --- |
| **1. Indtast Chauffør-ID** | Når Chaufførsalg-webappen er åbnet, mødes du først af en loginskærm. I feltet Chauffør-ID indtaster du dit chauffør-ID, som består af maks. 10-cifre. Start med 84 og efterfulgt af dit nuværende chauffør-id. |  |
| **2. Indtast Pinkode** | I feltet Pinkode indtaster du din personlige adgangskode, der også består af 4 cifre. |  |
| **3. Log ind** | Herefter trykker du på Log ind knappen for at logge ind. |  |
## Log ud
Log ud| Trin | Beskrivelse | Billede |
| --- | --- | --- |
| **1. Tryk Log ud** | Tryk på knappen Log ud øverst til højre på skærmen. |  |
| **2. Bekræft log ud og afslut vagt** | Herefter vises en skærm, hvor du skal bekræfte, om du vil logge ud og afslutte din vagt, eller om du ønsker at forblive logget ind.
Tryk på knappen Ja, log ud og afslut min vagt for at logge ud. |  |
| **3. Automatisk udskrift af salgsrapport** | Når du logger ud, printes der automatisk en slagsrapport for den afsluttede vagt. |  |
## Brugergrænseflade
Når du er logget in på Chaufførsalg-appen, vises appens brugergrænseflade – det vil sige det skærmbillede, hvor du kan se og trykke på knapper, indtaste oplysninger og navigere rundt i systemet.
Brugergrænsefladen indeholder kun de funktioner, du har brug for under din vagt. I dette afsnit introduceres, hvordan du navigerer rundt i Chaufførsalg. I de efterfølgende afsnit gennemgås de enkelte funktioner.
I hjørnet øverst til venstre vises dit Chauffør-ID samt det aktuelle vagtnummer [1]. I bjælken til venstre kan du navigere mellem Chaufførsalgs salgsfunktioner: zonebilletter, a-b-billetter (Destination) og annullering af billetter [2]. Den givne salgsfunktion som du er inde på vil blive markeret med grøn i navigationsbjælken. I hjørnet øverst Salg af zonebilletter.
## Salg af zonebilletter
Zonebilletter| Trin | Beskrivelse | Billede |
| --- | --- | --- |
| **1. Antal zoner** | En zonebillet er som standard på 2 zoner.
Hvis den rejsende ønsker flere zoner, tryk på Skift zoner. |  |
| **2. Ændring af zoner** | Herefter vises pop-up, hvor du kan scrolle og vælge det ønskede antal zoner.
Tryk på Fortsæt for at vælge antal zoner og vende tilbage til zonebilletskærmen. |  |
| **3. Vælg passagertype og antal** | Vælg hvilken passagertype billetten skal gælde for, og hvor mange rejsende billetten skal købes til ved at trykke på plus. |  |
| **4. Betaling** | Når det ønskede antal rejsende er valgt, vises en grøn bjælke med teksten Bekræft betaling.
Tryk på bjælken, hvorefter et flueben vises. |  |
| **5. Print billetter** | Nu kan du printe billetten/billetterne.
Der printes altid én billet til hver enkelt rejsende i ordren. |  |
| **6. Bekræftelse** | Når salget er gennemført, popper en bjælke op med teksten Alle batches blev udført, så du ved, at processen er afsluttet. |  |
## Salg af destinationsbilletter
Destinationsbilletter| Trin | Beskrivelse | Billede |
| --- | --- | --- |
| **1. Startzone** | En destinationsbillet købes altid ud fra det stoppested, hvor bussen befinder sig.
Chaufførsalg finder automatisk den aktuelle zone via tablettens GPS.
Destinationsbilletter omdannes til zonebilletter, så det er vigtigt, at salget sker fra den korrekte zone.
Kontrollér altid, at zonen i feltet Fra stemmer overens med bussens placering. Hvis den ikke gør, kan du redigere zonen på samme måde, som du vælger destination. Fremsøg bustoppested |  |
| **2. Indtast destination** | Tryk på feltet Vælg destination.
Indtast den rejsendes ønskede destination.
Chaufførsalg foreslår relevante destinationer baseret på det indtastede – du kan scrolle for at finde flere muligheder. |  |
| **3. Vælg destination** | Tryk på den ønskede destination blandt de viste forslag.
Du føres derefter tilbage til salgsflowet, hvor destinationen nu er valgt. |  |
| **4. Betaling** | Når det ønskede antal rejsende er valgt, vises en grøn bjælke med teksten Bekræft betaling.
Tryk på bjælken, hvorefter et flueben vises. |  |
| **5. Print billetter** | Nu kan du printe billetten/billetterne.
Der printes altid en billet til hver enkelt rejsende i ordren. |  |
| **6. Bekræftelse** | Når salget er gennemført, popper en bjælke op med teksten Alle batches blev udført, så du ved, at processen er afsluttet. |  |
## Annullér ordre
Annullér ordre| Trin | Beskrivelse | Billede |
| --- | --- | --- |
| **1. Bekræft billet annullering** | Tryk på Annuller billet i navigationsbjælken.
Du føres til annulleringsskærmen. |  |
| **2. Gennemfør annullering** | Skærmen viser den senest solgte ordre med tidspunkt for print, antal zoner, passagertyper og antal passagerer, så du kan kontrollere, at det er den korrekte ordre der bliver annulleret.
Tryk på knappen Ja, annuller senest solgte billet for at bekræfte. |  |
| **3. Bekræftelse** | Når annulleringen er gennemført, bliver du ført tilbage til salgsflowet.
En bjælke med teksten Billetten blev annulleret popper op som bekræftelse.
Data til den annullerede billet sendes til data platformen og fremgår på den daglige salgsrapport og salgsopgørelse. |  |
| **4. Kun sidst solgte ordre** | Det er kun muligt at annullere den sidst solgte billet.
Hvis du åbner annulleringsskærmen, uden at der er solgt nye billetter, vises teksten Der er ingen billetter at finde. |  |
## Offline advarsler
Offline advarsler| Trin | Beskrivelse | Billede |
| --- | --- | --- |
| **1. Krav om internetforbindelse** | For at Chaufførsalg-appen kan fungere, skal der være internetforbindelse. Uden forbindelse er det ikke muligt at bruge Chaufførsalgsfunktioner. |  |
| **2. Manglende netværksforbindelse advarsel** | Hvis tabletten mister netværksforbindelsen, vises en pop-up med beskeden *Ingen internetforbindelse. Billetsalg ikke muligt.*
Dette sikrer, at du altid tydeligt kan se, når billetsalg ikke er muligt.
**MEGET VIGTIGT!** Når du ser denne besked, skal du IKKE gøre noget. Du skal bare vente på, at den går væk igen. |  |
## Download guiden som PDF
[Klik og download guiden](https://chfvejledning.fynbus.dk/p/MOLIRIMEDIA/4f832e2f-afdc-4bbf-b32b-f3236ccbd387)